云上枝江消息（记者 郭凯） 5月13日，枝江市委书记刘丰雷走进信访群众家中，零距离倾听群众诉求，解决困难问题。

龚福达老人2015年搬至城区百盛广场小区，由于该小区存在超规模建设情况，开发商未完成超规模建设工程许可审批，一直未给业主办理房产证。刘丰雷十分亲切地询问了老人的生活和身体情况，并仔细倾听了解了他的诉求。刘丰雷叮嘱相关负责人要组织当事各方进行协调，把居民诉求摆在第一位，迅速理顺内部关系，妥善解决问题，给业主们一个满意的答复。

枝江金沐米业系问安镇镇属企业，2017年11月以来，公司负责人多次上访，反映企业投资扩建项目被叫停，要求在原厂区扩建、新建厂房。刘丰雷详细察看了企业厂区生产情况，了解了企业新厂房规划设计方案，并与有关部门负责人现场研究讨论企业困难解决方案。刘丰雷要求相关部门要积极协助企业办理相关证照和手续，为企业扩产扩建扫清障碍，并勉励企业负责人继续坚定发展信心，努力把企业做大做强。

刘丰雷指出，群众利益无小事，各级各部门要进一步加强信访工作，重视群众的合理诉求，倾听群众心声，确保群众反映的问题“事事有答复，件件有回音”。各级领导干部要积极践行一线工作法，继续深化“三服务”活动，进一步的提升企业、群众、基层的获得感、幸福感。

市委常委、市委办公室主任赵进参加活动。

（责任编辑：石青）