枝江融媒（记者 朱瑶）9月11日，团市委的青年干部来到七口堰社区居民邹运启老人的家中，大家一边帮老人收拾好晾晒的花生，一边帮他做好房前屋后的环境卫生，亲切地和老人拉起家常。青年干部们忙前忙后的身影让两个老人的家里顿时变得热闹起来。

“我们每天都有党员干部下沉到社区，走访片区的群众，从聊家常开始，先把和群众的感情拉近，了解群众有什么需求，再联系社区一起帮群众解决。”团市委副书记王瑾玺说。

最开始入户开展创城创卫宣传时，居民们认为志愿者们是在走形式。看到家门口长期堆放的杂物被志愿者清走，随意停放的电动车也被他们搬到指定区域，有的居民不仅不理解，还把他们“赶”出门外。疫情期间，巷子被封闭管理，是这些志愿者把巷子里的老人当亲人照料，为他们买菜送药，出现在他们最需要的时候。慢慢的，这些志愿者成了居民们值得信赖的“亲人”。

“处处为我们老百姓，为我们群众排忧解难，比如说送菜送药、测量温度、疫情防控宣传等做得非常细致，是我们社区群众的贴心人。”七口堰社区居民邹运启对下沉社区开展志愿服务的党员干部满口夸赞。

站起来像把伞，为群众遮风挡雨；俯下身如亲朋，帮群众排忧解难。自创建工作开展以来，我市各级党组织和广大党员干部纷纷下沉基层，以倾情服务践行群众路线，为创建全国文明城市和国家卫生城市凝聚合力的同时，也为基层社会治理增添了活力。

“在走访社区群众中，和许多居民真真切切地建立了感情，工作之余大家也经常嘘寒问暖。”在干群齐心参与创城创卫的过程中，党员干部下沉社区开展系列志愿服务，以实际行动赢得了居民的信赖，增强了居民们的文明意识和参与创建的主动性。