枝江融媒（通讯员 杜克思）问安镇龙泉堂村网格员施高雅自2017年入职以来，以饱满的工作热情、严谨的工作态度、务实的工作作风履职尽责，深受群众信任和赞誉。

巡查走访，做网格安全的“守门人”。为了更全面更细致了解网格内村民情况，施高雅借助入户采集信息这一契机，挨家挨户上门登记，把每户的基本情况详细询问并登记。走访过后，施高雅耐心地将收集到的资料汇总完善，把自己可以解决的问题及时解决，解决不了的问题及时上报。施高雅坚持不懈开展网格巡查，同网格内的村民建立了信任和感情，大家都积极支持他开展工作。由于基本功做得扎实，施高雅对网格内底数清、情况明，熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、特殊人群的基本情况，为村内各项工作提供了坚实的信息基础。

乐于奉献，做辖区村民的“贴心人”。除了全面入户走访，面对网格内的特殊人群和老年人，施高雅总会多一份体贴和关心。他主动关心网格内群众冷暖，切实把群众的疾苦挂在心上，时常打电话问候特殊老人的身体及生活状况。低保户曹先松身患尿毒症晚期，施高雅在走访中偶然见其身体浮肿，得知他病情加重每星期要透析三次，每年自费医疗费要三万多，自己积蓄耗尽又不愿拖累家人，已有放弃治疗打算。施高雅一方面联系曹先松子女向他们告知老人情况，希望他们给老人做思想工作，帮助老人重拾生活的信心，另一方面及时联系驻村单位医保部门帮助购买职工医保，提高报销比例，同时将其申报纳入低保对象，减轻其经济压力，三管齐下，救人于当下。现在老人积极配合治疗，状态良好，曹先松逢人就说：“是村干部给了自己第二次生命”。

网格反诈，当好防诈“宣传员”。利用每日巡网的时间，施高雅挨家挨户上门宣传防诈骗知识，协助网格内的村民安装国家反诈中心APP，做好相关意见建议和问题诉求的收集汇总。此外，施高雅利用宜格服务微信工作群转发防诈骗宣传视频，邀请公安民警一同开展防诈骗集中宣传活动，增强广大群众的防诈意识，营造“反诈宣传、人人参与”的浓厚氛围，最大限度地预防和减少村民的经济损失，确保宣传“无死角”，守牢群众“钱袋子”。

施高雅坚持贴近群众，主动服务，用心用情赢得了群众的赞誉。

（一审 赵雪如 二审 袁定平 三审 潘德铭）