枝江融媒（方伟、杜伟）9月17日晚，马家店街道熊家窑社区北奥名苑小区的胡昌和、段欣、桓兆安、李萍等居民家里迎来了一位特殊的客人。市委书记刘丰雷轻轻叩开他们家的门，倾听小区居民心里话，开展创建全国文明城市入户宣传，唤醒群众的主角意识，提高创建全国文明城市的群众知晓率、参与率、满意率。

△市委书记刘丰雷到胡昌和家中开展民情走访活动

在去年民情大走访活动中，老百姓反映的狗患、噪音扰民、不规范停车等问题，一年过去了，老百姓对市委市政府大力整治的效果是否满意？刘丰雷首先来到去年曾经走访过的胡昌和、段欣家中，了解市民对创文工作的满意度，针对老百姓反映的问题，刘丰雷介绍说，我市率先推出养狗的四件套，规定狗绳长度，佩戴牌子，狗主人携带卫生袋，城管部门随时收集流浪犬等措施解决狗患问题；要求广场舞领队定时定点开展广场舞活动，解决了生活噪音扰民的问题；通过规范停车秩序，机动车在斑马线上礼让行人等措施彻底解决老百姓反映的比较集中的问题。自己最关心的得到解决，胡昌和高兴地说，随着我市全国文明城市创建工作深入推进，方方面面的变化都在改变我们的生活，惠及枝江老百姓。

△市委书记刘丰雷到段欣家中开展民情走访活动

刘丰雷还向他们宣传市委市政府在创建工作中为老百姓办的一些实事好事，特别是五柳树市场、老旧小区改造，白鸭寺、丹阳、杨家垱等多个公园建成，城市面貌、市场秩序得到大力整治，城市功能不断完善，城市治理能力得到提升，优化了发展环境，着力提升城市文明程度和群众生活质量，创建全国文明城市工作水平不断提高，全面提升了城市品质。

刘丰雷说，通过走访，与群众交心谈心、换位思考，以心换心、以情换情，打开群众心结、疏导群众情绪，用心用情解决好老百姓急难愁盼的问题，让广大市民打心底认识到创文不是“面子”工程，而是实实在在的长久之计、固本之策、惠民之举。

△市委书记刘丰雷到桓兆安家中开展民情走访活动

“你感觉今年文明城市创建有什么变化？老百姓对创建活动是一个什么态度啊？”在桓兆安、李萍等居民家中，刘丰雷向他们详细讲解了入户调查问卷的填写方法及注意事项，征求他们对“不忘初心、牢记使命”主题教育以及创文工作的建议，耐心向他们征求在接下来创文工作需要进一步改进的意见和建议。

李萍向刘书记介绍前段时间去了趟杨家垱公园，在她的印象中，杨家垱就像是一个臭气熏熏的“龙须沟”，现在变成了生态公园。在广东中山的小孙子以前不愿意回枝江，今年春节回来后，发现枝江发生了翻天覆地的变化，道路宽敞了、沟渠清澈了，公园更多了，感觉和中山市一样美，他说以后一定多回枝江看看。我也一直向身边的朋友分享枝江的新发展，新变化。

刘丰雷说，广大老百姓积极投身到创文创卫的过程当中，有城市主人翁的这种情怀，也不断的在为枝江文明城市的创建点赞，这些事都值得充分肯定。希望所有工作、生活在枝江的人都参与到创文创卫中来，构建全民参与的工作格局，为我市创文工作营造良好氛围、凝聚强大合力，在创建工作中作出应有贡献。

△市委书记刘丰雷到李萍家中开展民情走访活动

走访中，刘丰雷强调，民情大走访是我市“不忘初心、牢记使命”主题教育工作的开篇之作，要以主题教育引领文明城市创建，以创文成效践行初心使命，深入城区每家每户开展创文入户宣传工作，把我市创建的效果和前后的对比向群众讲清楚，把创文中为老百姓办的实事讲清楚，把老百姓主动参与创文的故事讲清楚，精准掌握实情，精准掌握民意，拉近党群干群关系，做到“零距离接触”，以“出手必出彩“、“完成必完美”的工作标准，全力打好全国文明城市创建攻坚战！

（作者：枝江市融媒体中心)