自全省推进营商环境建设大会召开以来，枝江市坚持问题导向，围绕上级出题、企业点题、群众问题、部门破题，持续优化营商环境，取得了良好效果。

上级出题。枝江市委市政府积极承接上级任务清单，以省“黄金30条”和“十必须十不准”为红线要求，分领域、分事项指导部门查找营商环境的堵点难点，共梳理出30类97个具体问题，据此制定《枝江市优化营商环境任务清单》，将191项破解举措分解到具体部门和责任人，要求各责任单位每月汇报推进情况，接受领导小组点评。市委又召开专题会议，按照“高站位认识、高标准要求、高强度落实、高韧劲推进”的要求，筛选出第一批21项营商环境重点问题交办给相关责任部门进行攻坚，实行挂牌督办，形成“发现问题一整改落实一成效检验”工作闭环。

企业点题。开展“大问卷、大调查”为主题的“ 守护行动”和“企点业纾困月”活动，持续深化“双千”服务工作，收到企业点题413个，涉及政企之间放管服政策信息联络渠道建设，对小微企业的电价政策执行情况常态化监控，将联合监管变为一家监管，改革图审制度，实行多审合一、多规合一、多验合一，完善园区供电供热基础设施建设和价格形成机制，建立普惠金融制度降低融资成本，规范涉企数据报送，解决劳动力结构性失衡，扩大电子签章运用，清理涉营商环境的市政府规范性文件，优化市场法制环境，规范中介机构和行业协会行为等方面。

群众问题。将市民热线、网上问答、现场留言、群众走访等渠道收集到的群众提出的问题进行梳理，分类编入责任清单，责成部门限期解决。涉及居民在市外办事通道建设、市行政服务中心流程再造、群众服务手册方言运用、服务中心现场开户、不动产抵押查封解封事项办理、推广“非接触式”办税等方面。

部门破题。枝江市政务数管局新增113个政务服务事项，业务办理项已达1379个。7月份整合归集各类电子证照3046条，进行电子签章2564条，市镇村三级网办件33299件。“我要办企业”全程网办率达到95.6%。在外枝江人可通过湖北省政务服务网进行网上申请的事项共有964项，其中已实现系统对接的事项169项，使用宜昌市一体化平台办理的事项793项。截至目前，已经测试923项，其中854项可网办。市金融办疫情防控期间协调全市银行业金融机构为752家企业发放贷款37.09亿元，其中人行防疫重点企业专项再贷款10.31亿元，优惠利率贷款16.63亿元。同时为企业展期或续贷10.79亿元。市经信商务局领衔“双千”活动，已解决企业点题406个，办结率达98.3%。市司法局清理涉营商环境的市政府规范性文件41个，部门规范性文件12个，已落实上级取消证明事项335项。 市税务局每周开展“税务体验师”活动，推广“非接触式”办税，走访受疫情影响比较大的企业2827户。全局事项可网办率超过90%，7月份“无接触办税”网办比例86.73%，90%的税务证明事项已实现印章电子化。截至8月上旬，全市347户纳税人通过电子税务局申领发票4.6万份。已有69家企业通过“电子营业执照”扫码登录的方式办理社保业务。自然资源局已全面实施“多测合一”和“房地一体测绘”。已将办事手册中专业术语变更为枝江方言，便于群众阅办。市场监管局将预包装食品经营许可与营业执照合并办理，实现了“一事联办”。将特种设备使用登记证审批时限由5个工作日压缩至1个工作日。检查清理转供电收费主体22家，涉及一般工商业转供电用户500余家，清退电费47.6万元。市发改局积极争取上级资金支持企业发展，仅工交能源板块今年以来就争取到位资金25518万元，其中，中央预算内资金24738万元。市法院上半年通过网络司法拍卖平台成功处置两家破产企业资产，溢价率37.4%。上半年有财产可供执行案件法定期限内实际执结率达到87.57%。

来源：通讯员 骆圣 谭振红 赵寒阳 彭莹