省政务管理办调研我市政务服务“一网通办”落实情况

枝江融媒(记者 袁定平)8月18日,省政府机关党组成员、省政务管理办党组书记、主任王建民一行来我市调研政务服务“一网通办”、“一窗通办”相关工作,对我市在夯实基础、优化机制等方面作出的积极探索给予充分肯定。

在市政务服务中心,王建民一行参观了税务综合服务、工程建设许可等多个窗口,现场了解开展政务服务的事项和流程。随后召开的座谈会上,调研组听取了宜昌、枝江两级政务服务和大数据管理局及我市相关部门落实政务服务“一网通办”的综合情况汇报,安福寺镇及余家溪社区也详细介绍了“一网通办”、“一窗通办”在基层的推进情况,并提出了务实的意见建议。

我市政务服务中心自搬迁新址以来,持续深化“放管服”改革,扎实推进政务服务“一网、一门、一窗、一次”工作,不断规范政务服务事项、优化政务服务流程、融合线上线下服务、推广移动政务服务、建强政务服务团队、持续优化审批流程,努力打造了“审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、综合成本最低、企业获得感最强”的营商环境,体现出政务服务一流速度和宜人温度,得到市场主体和人民群众的一致好评。

下一步我市将以省政务服务网为前端,加速推进平台对接和数据共享共用,全面做实“一窗通办”;通过优化考核机制、加强横向统筹等措施,全面提升政务服务队伍素质;以延伸便民服务体系为契机,进一步规范市镇村三级政务服务标准化建设。

王建民肯定我市在推进放管服改革、优化营商环境方面政治站位高,政务服务的基础工作做得扎实,在“一网通办”机制上做出了很好探索,希望我市在构建基层政务服务体系方面继续走在全省前列,形成更多可复制、可推广的有益经验。

市委常委、常务副市长付锋陪同调研。

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