枝江融媒 （记者 李贤）出租车作为城市的文明窗口，体现着一座城市的文明程度。如今，全面提高服务质量，传递文明风尚已经成为了全市的哥的姐潜移默化的文明自觉。

“城市里哪条路变通畅了？哪个角落又变漂亮了？”的姐汤春艳每天都热衷与乘客一起讨论着枝江的每一个变化，13年来，汤春艳与丈夫共同经营着一辆出租车，每天要在城区穿行400多公里，跑遍了枝江的每一个角落。对于枝江这些年的变化，汤春艳有着最切身的感受。

“我们城市现在的面貌焕然一新，车道上也没有随便掉头的，行人基本上都是走的人行道、斑马线。”汤春艳笑着说。

路比以前更宽了，路口也比以前更畅通了，城市交通基础设施的完善和乘客文明出行意识的提升让汤春艳看在眼里，喜在心里。她经常说，出租车是一个城市的文明窗口，的哥的姐的文明素质是一张重要的城市名片，在与乘客的每一次相遇中，不仅要把他们安全送达到目的地，更要争当文明风尚的流动宣传员，文明行为的践行者、传播者和监督员。

“外来的游客或者务工人员一下车，首先接触的就是出租车司机，我们的一言一行都将给他们留下非常深刻的印象，只有我们把各方面都做好，才能为枝江树立一个更好的形象。”汤春艳说道。