在马家店街道丹阳社区，整个小区划分为A、B、C三个片区6个网格，每个支部委员领办一个片区，每个网格配备网格员和党员志愿者，每个楼栋设置楼栋长或中心户，实现每个片区都有一支“红色管家”队伍的全周期服务。

丹阳社区是枝江市以共建共治共享为出发点，在新建小区探索建立的大型物业型社区之一。

文明创建的过程，也是促进基层治理体系和治理能力现代化的过程。枝江市统筹推进疫情防控和经济社会发展，坚持党员干部带头、落实责任，推动文明创建工作从“突击式”“运动式”向常态化、长效化转变，同时探索构建“一核多维”的共建共治共享社区治理新格局。

立身为旗，党员联户网格服务

“大爷大妈你们别急，这些意见我们会上报社区，尽快帮助解决停车的问题。”枝江市政府办公室干部赵雪，是下沉到七口堰社区的一名党员。8月6日晚，她在入户走访时，耐心回复居民提出的停车难问题。

在枝江，像赵雪这样下沉小区充当网格员的机关企事业单位党员干部有3800多名，有效补齐了治理短板，充实了社区力量。

疫情防控期间，枝江市立足服务精细化、联动化、全面化、智能化，组织开展“党员联户、网格服务”。在城区小区、巷道出入口，重点交通节点、镇村重要出入口设立卡口300多个；543名市直驻村扶贫工作队员全部就地转岗为驻村防疫工作队员；5400多名无职党员、网格员组成志愿服务队，累计招募志愿者3万余人；在22个社区成立临时党支部36个，在巷道、楼栋、责任网格内组建N个党小组，构建“1+36+N”社区疫情防控组织体系，实现了群防群控、联防联控、严防严控。

疫情防控进入常态化后，枝江市进一步深化机关企事业单位和党员干部下沉社区参与治理长效机制，要求提高党组织领导下的社区治理能力，组织党员干部职工进社区、进网格、进楼栋、进家门，为居民群众提供精准服务。

共建共治，社区治理添活力

“以问题为纽带，发展治理类社群。”白鸭寺社区党支部书记、居委会主任柳王洪介绍，6个社区问题治理类社群引导居民“把社区当自家管、把社区的事当自家的事办”，让大家在共治中感受到一个大家庭的温暖如春。

枝江在物业型社区实行“双向进入、交叉任职”组织体系，建立社区党组织领导下的居委会、业委会和物业公司“三方联动”“三位一体”服务机制。马家店街道以“基层党建进楼栋”“基层党建进街巷”行动为载体，完成了45个老旧小区党支部和17个商品小区业主委员会的选举，并推选出1001名楼栋长，调整设立网格128个，形成了居民积极参与、互助共治的和谐人居环境。

针对老旧小区改造和城市建设步伐加快，以及市民日益增长的对美好生活的需求，枝江市采取“一中心、多支点”方式，推进社区综合服务设施提档升级。整合网格员、小区物业管理员、志愿者、社区民警和居民等力量，打通社区治理“最后一米”。马家店街道按照“一厅九室三站三中心一超市”标准，完善“一站式”公共服务平台、“网格化”便民服务平台、“社会化”志愿者服务平台建设，以全方位全周期的服务推进社区治理和服务创新。

常态服务，你是最美的身影

市民政局志愿服务队发起“群帮博爱”项目，帮扶关爱5000余名留守儿童和空巢老人；

青春枝江志愿服务队发起“垃圾分类红领巾志愿行”项目，培养2万余名“生态小公民”开展垃圾分类、卫生评比等活动；

白鸭寺社区工作者和“五老”志愿者共同发起“小鸭物流”项目，疫情期间帮助代购1.5万余单。

……

枝江市成立由市委书记任总队长的志愿服务总队，组建103支机关事业单位志愿服务队伍，成立“党员先锋”“青春枝江”“农业科普”等15支专业志愿服务队，形成部门各负其责、行业发挥优势，共同推进志愿服务的良好局面。

市委文明办着力推进志愿服务项目常态化，每年策划10大志愿服务项目，推动志愿服务进基层、进社区、进家庭。103支机关事业单位志愿服务队常态化结对帮扶孤寡老人、留守儿童、贫困户等2.1万余名。市志愿服务联合会常态化组织传统节日及公共场所志愿服务活动，组织各志愿服务队开展植树绿化、卫生洁城、关爱老人等活动2460场次，开展文明劝导活动3200次，纠正不文明行为1260人次。

来源：三峡日报全媒记者 金贵满 通讯员 阮丰华 席梦乔