“感谢有这么好的扶持政策,给我提供无息贷款,这下我的信心更足了……”近日,枝江市马家店镇滕家河村的何先生在收到20万元创业贷款后,激动之情溢于言表。今年受疫情影响,何先生的农资店回款周期拉长,流动资金面临较大缺口。在看到枝江农商行宣传后,他便抱着试一试的态度联系客户经理,得益于“简便快”的服务,从提出申请到贷款发到手中,不到一周时间,解了何先生燃眉之急。
“我在枝江农商行20万元创业贷款已发放成功,好政策、好服务!”这是众多客户享受政策后发的朋友圈,该行通过一张海报,不断传递政策温度。启动之初员工发朋友圈,从金融服务层面进行宣传;人社、财政部门人员和镇、村干部发朋友圈,从政策层面进行宣传;客户办理业务后发发朋友圈,从体验层面进行宣传,让创业贷款政策直达基层、直达人心。
在问安镇经营医疗防护服代工、服装加工的徐先生,因疫情原因订单激增,家庭作坊模式已不能满足生产,正是在朋友圈看到创业贷款宣传后,燃起了扩大生产的热情,在成功申请到20万元创业贷款后,他感慨:“我没找人送礼,没有托关系,农商行和人社局通过实地访查,按程序很快发放了创业贷款,真的很高兴。”
目前,该行创业贷款平台持续保持日均30户左右的申请量,90%以上都是通过客户介绍,政策营销仍在持续发酵。但在过去,金融机构的商业化运作模式与政策性贷款的公益性之间一直存在矛盾,银行普遍放款积极性不高,枝江市创业贷款年发放总量一直在4000万左右。如今创业贷款发放量创历史新高,离不开枝江农商行全新的流程再造。
该行还通过创业贷款扶持35户贫困户走上致富路,顾家店镇沙碛坪村四组的吴某就是其中一位。2003年,吴某因病导致家里债台高筑,2017年,枝江农商行顾家店支行从3万元扶贫小额信用贷款开始,一路支持其从事肉牛养殖,经过几年发展,吴某偿还了扶贫贷款,养殖逐步扩大。今年,顾家店支行为其发放了11万元创业贷款,其养殖规模已发展到35头。
“目的是让符合条件的客户都能享受到政策扶持,加之今年疫情影响,精简创业贷款流程既是市场需求更是责任担当。”负责创业贷款项目的小微金融部总经理王方介绍,在优化服务流程上一方面从申请方式上,该行借助大数据平台,把创业贷款从线下搬到线上,市民只需一部手机即可实时申请。另一方面拓宽担保方式,主推风险自担模式,不仅限于公务员、事业单位人员担保,亲情也可担保,最大限度解决了创业群体“无抵押”“无担保”问题。
“国家有政策,我们就要让政策落地快、见效快,最大限度发挥点多面广的优势。”枝江农商行副行长向红涛表示,通过“万名员工进小微”“小微金融店小二”活动,让员工投入更多时间到创业贷款办理上,确保三天内上门调查,七天内办结。
自该行6月份开始发放创业贷款至9月底,4个月内共有4602户客户通过线上申请,有3016户获得创业贷款48007万元,创业贷款投放额占枝江市同业投放总量的93%,带动吸纳就业8000余人,目前还有600个客户正在排队办理,越来越多的“追梦人”在创业政策帮扶下圆了创业梦。
来源:农村新报全媒记者 文凯 通讯员 艾思敏
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