供电公司主动上门 “把脉问诊”服务客户

枝江融媒(通讯员 王尚)12月22日,国网枝江市供电公司深入市电子信息产业园,对华鑫光电等企业大客户进行上门服务。工作人员对用电客户的供电电源、应急电源、设备运行、安全管理等工作进行实地“把脉问诊”,查隐患、指病因、促整改,为用电企业营造良好营商环境。

元旦临近,为确保辖区大工业客户安全用电,国网枝江市供电公司全力服务本地企业发展,开展形式多样的服务活动。现场,供电公司工作人员向企业生产负责人详细了解了重点项目生产用电情况及用电需求,及时解决客户用电过程中所关心的热点、难点问题。同时,还积极收集客户对供电服务的意见和建议,宣传2021年电价政策,进一步深挖服务潜力,规范服务行为,提供周到贴心的供电服务,受到企业用电客户的一致好评。

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