枝江融媒（通讯员 牟华）近日，市残联工作人员组成志愿服务小分队深入问安镇基层一线，将困难残疾人群体实际办证需求和国家反诈APP宣传安装相结合，开展“我为群众办实事”实践活动。

家住问安镇昙华寺村的聂忠宝老人因脑中风导致瘫痪，卧床生活不能自理，全靠爱人张经秀照顾，家庭情况困难。市残联工作人员了解情况后，组织鉴定医生、办证人员及志愿者一行上门鉴定，现场开展残疾证相关办理工作，切实减轻困难残疾人家庭负担。填写好残疾证申请表后，工作人员又向张经秀老人详细介绍了国家反诈中心APP的功能。老人说：“这个软件我也下载了，但是年纪大了不知道到底怎么用，感谢你们细心讲解，这下我就不怕那些诈骗电话了。”

市残联志愿服务小分队走访了5个村，深入13个家庭，帮助16名行动不便的残疾人进行了残疾鉴定并代填申请表。同时志愿者向42名家属及群众进行了反诈宣传，引导他们提高警惕，强化个人防诈骗意识。

为有效解决重度残疾人办证难问题，市残联将持续“送证上门”，让困难残疾人“不跑路”，最大限度地降低他们的负担，让残联成为残疾人群体真正的“娘家人”。

（责任编辑：石青）