枝江融媒（通讯员 别芳 张海玲）3月14日，枝江市金润源水务有限公司在五柳公园参加2024年“3.15”放心消费荆楚行公益活动，进一步引导群众增强消费者权益保护意识，营造良好的用水环境。

活动现场，金润源水务公司紧密结合供水工作实际，设立宣传台，重点围绕水价构成、缴费方式、日常用水问题等相关内容与群众开展面对面交流，引导用户依法维护自己的合法权益。通过向消费者发放《手机缴费流程》《供水报装服务指南》及节水小常识等宣传折页的方式，宣传网上缴费、线上业务办理等一系列便民服务措施。针对市民提出的水质、水压、水价及水表计量等问题，现场采用“一对一”的服务方式解答，同时呼吁群众诚信用水、节约用水，共同营造良好的用水环境。活动中共发放宣传资料300余份，接受群众有关供水问题咨询60余人次。

此次活动，广泛征集了消费者关于供水服务的意见与建议，拉近了与用户的距离。下一步，金润源水务公司将继续强化供水生产，拓宽服务渠道，积极维护用户的合法权益，为用户提供更加安全可靠的供水保障和更省心、贴心、暖心的供水服务。

（一审 赵雪如 二审 潘德铭 三审 龚春梅）