枝江融媒（通讯员 别芳 张海玲）近日，金润源水务公司供水热线接到董市片区一群众来电称，家中物联网水表出现乱码、数据不准确的现象。水务公司立即到现场查看，并对董市片区水表进行全面摸排统计。

据了解，董市片区使用的物联网水表大部分安装于地表井，地表井环境差、湿度大，加速水表电池消耗，逐渐出现水表黑屏、表停等故障。为彻底解决水表问题，水务公司积极对接生产厂家，将董市片区故障水表免费更换为超声波水表，截至目前，累计更换故障水表351块。

“为及时解决困扰用户的乱码、表停等问题，我们实行边排查边更换的方式，加快更换进度，减少对居民的生活影响。”水务公司供水营销部胡波表示。

接下来，金润源水务公司将继续摸排全市水表运行情况，进一步提升硬件水平，助力智慧水务发展，推动供水服务更加高效、智能、便捷。

（一审 何唯  二审 潘德铭 三审 龚春梅）