为民排忧解难题 群众致谢赠锦旗

枝江融媒 “太感谢你们了,帮我渡过了难关,让我的生活又有了希望!”

6月13日上午,仙女镇西湾社区居民李女士在枝江市群帮社会工作服务中心社工的陪同下,带着两面锦旗来到枝江市民政局,表达她的感激之情。

李女士丈夫离世多年,孩子已成年并常年在外打工,无稳定收入。2023年6月,李女士被诊断出患有恶性直肠肿瘤,于2024年初复查时,发现肿瘤转移至盆腔,每月的治疗费用成为她沉重的负担,使李女士充满了焦虑与无助感。

今年3月,枝江市群帮社会工作服务中心在西湾社区开展困难群众探访服务,期间了解到李女士因重病花光积蓄且负债累累,家庭生活入不敷出,基本生活难以保障,随即将情况上报至枝江市民政局。

枝江市民政局对李女士的情况进行个案研究,将其纳入最低生活保障,并帮助成功申请“医路同行”慈善医疗救助金5.5万元,缓解李女士经济压力的同时保障了她的基本生活。同时,枝江市群帮社会工作服务中心将李女士纳入个案服务,联动多方力量,定期入户走访,提供心理支持,在社工的陪伴下,李女士渐渐从低落的情绪中走出来,重拾起生活的信心。

据悉,枝江市民政局推动城乡社区全面建立起融合发展、衔接有效、保障有力的“五社联动”机制,充分发挥社会工作专业人士在社区治理中的支撑作用,引导社区工作人员、社区志愿者、社区社会组织参与实施社会工作服务项目。聚焦群众重难点问题,运用个案、小组等专业社工方法,开展扶贫帮困、乡村振兴等志愿服务活动,服务社区居民3000余人次。

来源:市民政局

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