枝江融媒（通讯员 王宏宇 张海玲）“我家外墙的水管破裂了，漏水量非常大，快来帮忙维修一下。”8月13日凌晨4点，金润源水务公司供水服务热线紧急响起。

工作人员接到来电后快速响应，及时联系抢修人员，抢修人员接到任务后15分钟便赶到了用户家中。经过初步查看，发现是表前主管道破裂且闸阀损坏关不住水，现场巨大的水花向外喷射，渗水严重，造成楼体外墙潮湿、地面湿滑。抢修人员与时间赛跑，经过1个多小时的作业，对爆裂水管进行了维修和更换，恢复了居民正常用水，及时为民解忧。

为民服务不仅仅是一句口号，更是一份承诺。金润源水务公司表示，将继续当好“后勤兵”，守好“民生线”，做好群众的“贴心人”，以实际行动将最优服务送到群众身边。

（一审 何唯 二审 潘德铭 三审 龚春梅）