枝江融媒（通讯员 徐楠）为了给广大求职者提供更加优质、便捷的就业服务，枝江市人社局依托党群服务中心、基层公共就业服务平台等聚力打造“15分钟就业服务圈”，助力市民实现家门口就业，共享发展成果。

精准帮扶就业，顺应群众需求

“你好，我想找份工作。”盛夏8月，应届毕业生王佳来到枝江市新经济产业园零工驿站。为照顾身体不好的父母，她决定先找一份兼职。在工作人员的引导下，王佳填写了个人信息和就业意向，一周后，工作人员为她对接到了一份幼儿托管的工作，她很满意，“非常感谢零工驿站为我找到了合适的工作，让我在工作的同时还能照顾父母。”

枝江市先后建立16个以安福寺零工驿站、新经济产业园零工驿站等为代表的社区（村）级零工驿站，不断探索运维新模式。通过零工驿站小程序、公众号和微信群发布岗位信息，帮助求职人员更好地对接到合适的工作。以零工驿站为依托开展“就业援助月”“四送下乡”“民营企业专场招聘会”等各类招聘活动，打通就业公共服务“最后一公里”，实现在家门口找工作。2024年春风行动以来，枝江依托零工驿站开展专项招聘8场，帮助280人实现灵活就业。

量身定制就业培训，提升就业质量

“15分钟就业服务圈”在对接就业岗位的基础上还开展就业培训，帮助劳动者提升就业技能水平，提高全市劳动力就业质量。今年以来，枝江市积极组织创业初期创业者、城镇登记失业人员、农村转移就业人员等群体进行相应的创业培训、技能培训，共开展烹饪、育婴等就业创业培训122期，培训学员2707人。

今年4-5月，为满足市场对高质量月嫂服务的迫切需求，枝江市人力资源和社会保障培训中心在马家店街道办事处便民服务中心开展了为期21天的月嫂培训班，此次培训包括新生儿护理、母乳喂养指导、产后恢复、营养餐制作等实用技能。“以前我对很多专业知识并不了解，只是凭自己的经验做事。通过这次系统的培训，我对母婴护理有了更深入的认识，也有信心为客户提供更加专业的服务”，参加此次培训的月嫂朱女士表示受益匪浅，培训后她取得了湖北省就业创业培训合格证，并继续从事住家新生儿入户照料工作。

近距离交流，提供暖心就业服务

在帮助群众就业的同时，人社部门工作人员解答群众问题，保障群众权益，通过暖心的就业服务拉近与求职者之间的距离。在前期需求摸排中，市人社局工作人员常态化走访企业、园区，在全面了解用工需求的基础上，深入零工驿站周边居民小区了解居民的就业需求。社区（村）网格员、基层就业专干通过电话短信、上门走访等方式，对登记未就业青年信息进行全面摸排，形成实名台账，实施“一人一档”“一生一策”，今年以来，为48名应届困难高校毕业生发放一次性求职创业补贴7.45万元。为求职者提供“1311服务”，即提供1次政策宣介、3次岗位推介、1次职业指导、1次技能培训或就业见习机会，截至目前，提供人社政策宣传咨询服务857人次。在做好群众就业需求登记的同时，安排专人常态化跟踪求职者就业状况，形成就业服务清单，持续做好供需匹配、人岗对接。另外，求职者入职后，工作人员对其进行电话回访，了解就业情况以及后续发展意向。暖心服务贯穿求职全过程，让求职者在“家门口”享受“一站式”就业公共服务。

枝江市“15分钟就业服务圈”不断延伸就业服务触角，持续提升家门口就业服务平台服务能力，常态化把就业服务送进社区、园区、商圈，实现了高质量充分就业。

（一审 何唯 二审 潘德铭  三审 龚春梅）