民生无小事，树叶总关情。作为小区居民，相信大家一定能感受到物业管理工作涉及方方面面，关系到我们每一个人。那么，为什么要交物业费？物业费具体用到哪儿？小区事项如何决策？这些问题你都知道答案吗？接下来，就请大家跟我一起，走进今天的“物业管理”小课堂。

一、什么是物业费？

物业费又称物业管理服务费或物业管理费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序而向业主或物业使用人收取的费用。

二、物业服务费用到哪儿了？

1.物业管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3.物业管理区域清洁卫生费用；

4.物业管理区域绿化养护费用；

5.物业管理区域秩序维护费用；

6.办公费用；

7.物业管理企业固定资产折旧；

8.物业共用部位、共用设施设备及公共责任保险费用。

三、物业服务收费是如何定价的了？

物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。

四、空置房交纳物业费合理吗？

首先，《民法典》规定：“业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务”。除住宅部分专属于业主外，专有部分之外的电梯、外墙、走廊、小区公共场所和公共设施等属于业主共有，业主对共有部分负有管理义务，不能以未入住就不履行义务（物业的大量工作正是代业主履行管理义务，包括空置房屋业主在内的所有业主对此均受有利益）。

其次，因为物业提供的物业服务是针对整个小区，一旦交房后，无论业主住或是不住，物业的工作都得进行。不会因为一部分业主未入住，物业就不维修养护建筑物及附属设施、不保持环境卫生、不维护小区秩序等，所以部分房屋空置并不会明显减少物业的工作量。这正是法律没有规定空置房屋无需交纳物业费的合理性所在。

五、什么是业主大会呢？

业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式，代表和维护物业区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，由物业区域内全体业主组成。

六、什么是业主委员会呢？

业主委员会是由业主大会选举产生，依法履行法律、法规规定的职责和业主大会赋予的职责，为业主大会的执行机构，具体执行业主大会决定和交办的物业管理事务，并接受业主大会的监督。

七、什么是住宅专项维修资金？

住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。

八、什么是住宅共用部位？

住宅共用部位是指由单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及与之结构相连的非住宅业主共有的部位，包括但不限于住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

九、什么是共用设施设备？

住宅共用设施设备是指由住宅业主或者住宅业主及有关非住宅业主共有的附属设施设备，包括但不限于电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性停车场停车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。