“双优四零”保供电 守护万家灯火明

枝江融媒(通讯员 毛路远)为了确保广大居民和企业能够度过一个明亮、温暖、祥和的春节,国网枝江市供电公司高新区供电所积极开展“双优四零”主题活动,排查用电隐患,全力为客户提供电力保障。

1月20日,国网枝江市供电公司高新区供电所台区经理李松正忙碌在保供电一线,清晨,他早早来到供电所,登录采集系统,对所负责台区的用电情况进行实时监测。这是他每天工作的重要环节,通过系统数据的分析,能够及时发现潜在的用电问题,做到早发现、早处理,保障用户的正常用电。

在仔细查看数据时,李松发现10千伏白洋镇线丁家店2号台区低压用户孙大泽的单相表计出现了掉线情况。这一异常数据引起了他的高度警觉,表计掉线不仅会影响用户的用电量准确计量,还可能意味着用户家中出现了用电故障,甚至可能存在安全隐患。

李松深知问题的严重性,他迅速将情况上报给上级部门。在汇报时,他详细阐述了故障信息,包括台区名称、用户编号、表计掉线时间及其他相关细节,为后续故障处理提供了准确依据。

随后,李松来到孙大泽家,通过仔细检查单相表计外观,他发现表计表面无明显损坏,但指示灯未正常亮起,初步判断可能是通讯模块故障。于是,他打开电表箱,逐一排查内部线路。经过一番检查和处理,指示灯正常亮起,数据传输也恢复稳定。为了确保万无一失,他还通过手机联系供电所其他工作人员登录采集系统,确认表计数据已经恢复正常,成功解决了表计掉线问题。

孙大泽对李松的高效工作和专业服务赞不绝口,感激之情溢于言表,“太感谢你了,小李!要不是你这么快赶来处理,这快过年了,家里要是没电,那可真是太不方便了。你们供电公司的服务真是太到位了,让我们老百姓用电特别安心!”孙大泽紧紧握着李松的手说道。

李松微笑着回应:“孙大爷,您别客气,这都是我们应该做的。保障大家春节期间正常用电,是我们的责任。您要是以后再遇到任何用电问题,随时给我打电话就行。”

离开孙大泽家后,李松又马不停蹄地赶回供电所,将此次故障处理的详细情况记录在案,包括故障发生时间、地点、原因、处理过程以及用户反馈等信息,为后续的工作分析和总结提供了详实资料。

李松只是供电所众多台区经理中的一个。每年春节,无数个李松一样的供电人,坚守岗位,默默守护着电网的安全稳定运行。他们时刻保持着高度的责任感和使命感,密切关注着电网的运行情况,随时准备应对可能出现的各种用电故障。

“双优四零”主题活动,不仅是对供电能力的一次大考,更是对供电服务质量的全面检验。通过这次行动,高新区供电所展现出了强大的执行力和战斗力,为白洋镇人民度过一个欢乐、祥和、明亮的春节提供了坚实的电力保障 。

一审:何唯

二审:潘德铭

三审:龚春梅