今年以来，枝江市社保局把“市民卡发放养老金账号维护”列为“我为群众办实事”的重点事项进行攻克，实现跨部门业务“一次办好”，打通退休人员服务“最后一公里”。

该局在“局长走流程”中发现，退休人员在办理“市民卡发放养老金账号维护”时，存在银行、社保经办窗口两头跑的问题。为破解这一难题，该局根据每月业务经办频率和截止时间，向银行提出数据申报申请，银行汇总当月的数据，统一报送至社保局进行统一账户维护，从而完成数据交互。群众在办理市民卡发放养老金账户维护时，只需到银行开通市民卡相关功能即可办理，无需再到经办窗口办理账号更改业务。目前，该局已成功为79人完成账户维护。

来源：三峡日报