今年以来，枝江市立足“保就业促创业”“保民生促发展”“保稳定促和谐”，高效服务，规范经办，全力协调，高标准推进公共服务标准化试点工作，着力打造有力度的就业创业，有深度的社会保障，有温度的劳动关系。

实施智慧就业信息服务标准化建设，保障高质效服务。枝江市人社局自主开发的城乡劳动力监测系统，目前已录入劳动力数据23万余条，搭载失业登记、就业创业、职业培训等功能，打造枝江市就业创业服务平台，实现一体化就业。

扎实推进“才聚荆楚·创在湖北”“枝江人才新政”落实落地，吸引1347名高校毕业生在枝就业创业，引进外地各类人才2445人。通过举办人才引进政策首批兑现暨青年人才双线交友联谊活动，为一季度新引进人才代表落实旅游年卡、公寓钥匙、企业引才奖励等享待政策，现场发放补贴资金144.3万元。

举办“春风行动暨就业援助月”“四送下乡”等招聘活动29场，帮助4500余人与用人单位达成就业意向。促成重庆、武汉等地人力资源公司对接本地企业，为6家企业输送劳动力1600余名。

持续推进政务服务优化改革，提升人社服务质效。人社部门将业务系统中87项参保缴费查询业务权限下放镇（街道），积极推行社保转移业务通过国家社会保险公共服务平台办理，提高服务数智化。目前网上申请567件，线上转移309件，全程网办率达100%。配合税务部门积极推进缴费便利化改革，实现企业、个人社保认定缴费网上办、掌上办。

创建养老保险提前告知服务规范，保障参保人员及时、快捷办理享待手续。1至5月，该市为2159人提供提前告知服务并办理享待手续，确保参保人员按时领取养老金。

对标群众急难愁盼，凝心聚力补齐服务短板。该市成立根治拖欠农民工工资工作领导小组，畅通投诉举报渠道，常态化开展联合执法，打造“枝江打工不欠薪”品牌。截至目前，累计受理投诉举报案件214件，涉及人数532人，涉及金额521.34万元，结案率100%。

推动劳动争议案件“速裁”，构建“市-镇-社区-用人单位”四级调解组织网络，创建“枝江市劳动人事争议”微信小程序实现掌上裁。建立村级调处机制“身边调”，依托政务服务网办和小程序“网上调”，设立劳动关系调处中心“综合调”，构建劳动争议案件调解仲裁联动机制。

实行繁、简案件分流，建立简案快审“正面清单”和“速立、速调、速审、速裁”的审案模式，实现当日受理当日结案，最迟不超过三个工作日的速裁目标。现已采用速裁方式办结案件3件，均以调解方式在一个工作日内结案。

来源：三峡日报