携手“弹钢琴” 奏响“最强音”——枝江对照主体需求持续优化营商环境

枝江融媒(通讯员 骆圣 谭振红 赵寒阳 彭莹)构筑一流营商环境、提供优质周到服务,只有进行时,没有完成时。枝江市积极对标对表市场主体需求,精简程序、优化服务,着力构筑亲商、爱商、暖商的一流营商环境,各部门积极争做有呼必应、无事不扰的“店小二”,受到社会各界的一致好评。

9月18日,湖北万云工程管理有限公司潘金华到政务服务中心商事登记窗口申请法定代表人变更登记,因缺少相关资料,在承诺限期补齐资料后,窗口当场准予变更登记,并核发了新营业执照。潘金华告诉记者:“原本以为手续不全,要回去准备好了再来,没想到市场监管局服务窗口现场就给我们发了证,还细致地告知我怎样网上补齐资料,服务真是太贴心了!”

为了把服务做到群众心坎上,把方便送到市场主体手里面,枝江市各部门坚持问题导向,用“显微镜”查摆难点、堵点,倒排服务流程,并针对查找出来的问题,以“轧路机”实施流程再造、以“风火轮”推进工作落实,实现服务市场主体和人民群众见真章、得实效。

针对商事登记准备资料多而杂的情况,枝江市市场监管局在全面落实“备案资料告知目录”的基础上,再推“容缺后补”举措,最大限度替市场主体和人民群众节约了时间及物资成本。

市住建局在力推工程建设项目审批制度改革的同时,积极回应群众“水、气等生活设施现场报装费时费力”的关切,于8月底上线运行推进供水供气报装接入线上系统,实现了群众用水用气报装的“足不出户”和“零见面”。

市政务服务数据局在推动流程、材料、时间、跑动“四减”方面持续发力,减时限比例达60%以上,最多跑一次事项提升至97%。与此同时,积极建设三峡云枝江市大数据分库,整合归集19个部门政务数据,实现医共体、企业服务、政务督查等应用平台数据上云,归集总量达1300万条,以电子证照和电子签章方式,累计为市镇村三级办理网办件近8万件。市公共资源交易中心则以线上“不见面”招标服务举措,为市场主体的本地或异地招投标,架设起“高速路”。

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